ISO 9000的横空出世为各类安排树立起了一个一起得以评论“质量”的途径和言语，广泛应用于各种类型的安排，给予了一个可以体系点评、继续改进质量办理水平的标尺和东西，有力地促进了世界贸易，进步了企业继续成功的才能。

  随同商业社会的开展以及人类历史进程前行的脚步，规范领域也阅历了相应的演进进程：作为世界历史上第一个世界规范化安排，在第一代产品技术规范为中心的20世纪上半叶，发布了铁轨、钢材、修建、农产品等一系列产品技术规范与规范。进入20世纪后半叶，商业老练度日积月累，关于安排安排的体系化要求不断进步，规范也进入到以事务流程为中心的第二代规范阶段。

  而现在，面向未来社会以及前沿领域的第三代规范年代已悄但是至，相较于前两代规范，第三代规范愈加着重激起人员价值、开掘商业潜能、探究改动人类日子状况的革新。第二代事务流程规范模范如ISO 9001，引领这一革新趋势，首先进入到激起商业潜能的第三代规范阶段，折射出老练规范的开展方向，也使得2015年注定成为规范界不一般的一年。

  为适应年代开展，更好地引领使用者运用最新的质量办理理念及东西，自1987年ISO 9000正式诞生以来，规范已历经了四次正式的改版：

  第一次：改版产生在1994年。它沿用了质量保证的概念，传统制造业痕迹仍较显着；

  第2次：改版是在2000年。不论是从理念、结构仍是内在，这都是一次严重的改动，规范引入了“以顾客为重视焦点”、“PDCA”、八项质量办理准则“进程办法”等根本理念，从体系的视点完成了从质量保证到质量办理的进步，也淡化了原有的制造业的痕迹，具有了更强的适用性；

  第三次：2008年形成了规范的第四个也便是现行有用的版别，这次改版被界说为一次“修正性修正”，并未产生明显改动；

  第四次：正式的新版规范于2015年9月发布。本次规范的改动起伏适当之大，特别是在结构、视界、兼容性、适用及易用性方面，一起也引入了一些最新的办理理念/要求（如：危险办理、常识办理等）。规范的编写者（ISO/TC 176）寄希望此次改版能为未来十年乃至更长时刻供给一个安稳的中心规范。

  1 .新版规范在结构、理念和思维等方面导入了许多的新鲜元素，不只仅提出要求，更希望改动观念和思维，然后更有用地应对复杂多变的社会现实，实在协助安排取得继续成功。

  2 .ISO9001：2015被应用为安排的一项战略决策，安排战略方案的规划、施行应由所供给产品、所选用进程的不同需求和不同方针决议。

  3 .ISO9001：2015规范带来的不只仅是质量方面的优点，它应被视为安排用以进步价值、改进运营、下降危险的一项事务办理东西。

  4 .ISO9001：2015新规范将质量办理体制与安排的运营主旨以及战略方向结合在一起，而将之视为一个事务进程结合的办理体系的规范，是一个真实的事务办理东西，即改进和协助事务开展的需求。现行规范简直未提及“事务”一词，但新版规范将清晰提出事务进程。是安排全体商业方案中处于战略层面且不可分割的一部分。事务模型显现的是安排如何为那些受安排影响的人/事发明、传递、捕获价值。股东、雇员、顾客、社区乃至国家全体经济等都是或许的相关方。事务模型需列出安排的任务、战略、基础设施、安排架构、操作流程和用以履行此事务模型的进程。在曾经的ISO9000版别中，许多人以为其并没有给企业带来价值，仅仅一个体系罢了，运营归运营，体系归体系。我一向信任ISO9001的中心质量准则是有用、牢靠、健全的事务实践，这一准则在全球运转杰出的各个企业中都有表现。

  5 .ISO 9001：2015是使一般安排敏捷进步为杰出安排、杰出安排敏捷进步为杰出安排的途径之一，但ISO 9001的效果不只限于它是质量办理体系规范，安排将会完成事务上的成功，将协助安排从“ISO9001仅是质量办理体系规范”的观念转向“ISO 9001更是事务办理体系规范”的观念。

  6 .ISO 9001:2015是真实的事务办理东西，远远超过了质量办理体系规范的领域。ISO 9001环绕有用、牢靠、健全的事务准则，协助安排进步运转功率、下降危险。那些仅仅重视ISO 9001认证功用的安排注定无法开掘其真实的事务价值。现在，积极参与全球商场的安排已不再把ISO9001简略当作操控文件、记载、不合格产品、内审，以及采纳防备和纠正办法的手法，而将之视为一个事务办理体系的规范。

  7 .那些致力于进步功率、客户满意度、盈余但又未开掘出ISO 9001规范实践效能的履行官、企业家、司理和办理者们，他们仅把ISO 9001当成质量部分需重视的东西。对他们而言，ISO 9001仅仅补救办法，而不是安排全体商业方案中处于战略层面且不可分割的一部分

  8 .ISO9001:2015版的修订不是革命性的演化，仅仅将要求清晰的表达。并未对之前的质量办理规范做出太多战略性改变。

  9 .ISO9001:2015版适应了当今企业面对的问题和应战，为安排继续寻求杰出供给了有用的办理思路，并搭建了有用的办理途径。

  10 .ISO9001:2015规范是一种高度概括性的思维与准则，其间的要求都是很抽象抽象的言语。它是通过数年的研讨而整理出来的办理精华。它蕴涵着很多企业的最佳实践和很多专家的才智。规范作为咱们的职业和年代的引领者，其开展走过了“产品-进程-准则”的衍变，本源在于人的需求在进步！